So funktioniert es

Unser Service funktioniert in 4 einfachen Schritten:

Schritt 1
Registrieren Sie sich auf unserer Internetseite.
Um unseren Service in Anspruch zu nehmen, müssen Sie sich vorher registrieren.
Die Registrierung ist kostenlos und einfach durchzuführen. Nach der Registrierung haben Sie kostenlosen Zugang zur Seite „Zutritt reserviert”.

Schritt 2
Wählen Sie die Leistung, für welche Sie unsere Hilfe wünschen. Dann leiten Sie die Bearbeitung ein, indem Sie die für deren Erledigung benötigten Daten eingeben.

Schritt 3
Sobald wir Ihren Antrag über die Rückerstattung des Tickets erhalten, erwägen wir, ob die Voraussetzungen für eine Rückerstattung bestehen, und werden Sie darüber informieren. Dann können Sie zur Bezahlung der Dienstleistung übergehen. Nach Erhalt der Zahlungsbestätigung wird Ihre Angelegenheit sofort weitergeleitet.

Schritt 4
Im Falle eines positiven Ergebnisses kümmern wir uns um die Rückerstattung Ihres Tickets. Im gegenteiligen Fall werden wir Ihnen die Kosten unserer Dienstleistung erstatten („Keine Rückerstattung, keine Kosten“).